Avis 8132 • Excellent
Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Expérience extrêmement positive

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec le service de la préfecture de police en France. J’avais perdu mon portefeuille à l’aéroport d’Orly, et après plusieurs semaines sans nouvelles, j’ai reçu une lettre de leur part à mon domicile aux États-Unis. La lettre était très claire, avec un lien vers un site web dédié. La procédure pour récupérer mon portefeuille était clair et précise. Le suivi par e-mail à chaque étape était utile et rassurant. Le colis est arrivé en parfait état grâce à Colissimo. En résumé, tout a été parfaitement organisé et je suis vraiment très reconnaissant pour la gentillesse et le professionnalisme de toutes les personnes qui on aidé a retrouver mon portefeuille. Merci, Julien Corrales.

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Encontrado! Pero frustrante nonpoder comunicar

Olvidé el ordenador en el avión, y tras llenar el formulario y 4 dias de espera... apareció! Estoy muy contenta, pero he pasado 4 dias fatales... evidentemente el olvido fué mi culpa completamente, pero el hecho de no recibir noticias ni tener otra manera humana de comunicación a parte de llenar un formulario y esperar, me ha resultado un poco frustrante. Hice una llamada a Air France y me pasaron un link para hacer la petición tb al aeropuerto de Barcelona, ya que la aplicación solo me permitía reclamarlo a Charles de Gaulle. No sé si rellenando eso hubiese sido suficiente, pero como en mi ordenador tengo 6 años de trabajo y no puedo permitirme comprar uno nuevo en estos momentos, no podia quedarme de brazos cruzados y me acerqué al Aeropuerto de Barcelona Hablé con trabajadores del check in, pues no supe encontrar ninguna oficina Air afrance, y fueron muy amables, pero me dijeron que no había nada. Para mi sorpresa esta mañana recibí un mail en respuesta al formulario... y lo habian encontrado! No sé cual de mis intentos fué el que obtuvo respuesta, pero agradezco enormemente a quien encontró mi ordenador y lo escribió en lls objetos encontrados!! GRACIAS!

Date de l'expérience: 27 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Perdu et retrouvé

Clair rapide et très bien organisé

Date de l'expérience: 27 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Remerciements pour le service de qualité

Bonjour. Je suis très reconnaissante envers le service objets perdus ou trouvés. J'ai pu récupérer ma valisette cabine qui était restée le 11.08.2025, au poste inspection filtrage, car je courrais avec 02 enfants mineurs vers la porte d'embarquement M24, du vol air France Paris Yaoundé AF880 qui fermait ses portes. J'avais le choix de rater mon vol ou récupérer la valisette ce jour là. L'enregistrement d'air France ayant refusé d'accéder à ma demande d'envoyer mes bagages cabines en soute. Je salue l'honnêteté des personnes ayant sécurisé le bagage, et celle du service des objets trouvés. Que le seigneur vous rende au centuple.

Date de l'expérience: 27 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Amabilité

Personne très aimable au bureau concerné

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Vite retrouvé

Déclaration facile sur le site Réponse positive de l’objet retrouvé 24 heures plus tard.

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet retrouvé et merci !!

Bonjour, J'ai facilement déclaré mon objet perdu sur le site. J'ai trouvé facilement les bons interlocuteurs, y compris au terminus Porte de St Cloud et rue Charles le Coq. Merci à chacun de vous et au chauffeur du bus 72 qui a récupéré l'objet. Bonne continuation !!!

Date de l'expérience: 27 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

CDG delivers

Seamless. Item found and returned. Very satisfied.

Date de l'expérience: 26 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Liseuse oubliée puis retrouvée

Bonjour, Ayant oublié ma liseuse dans l'avion, j'ai pu la récupérer facilement grâce à ma déclaration de pertes. la procédure à suivre est claire, complète( presque trop) et la réactivité dans la réponse est bonne. merci encore.

Date de l'expérience: 23 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Restitution

Mon colis a été retrouvé très rapidement. J’ai reçu un sms et je me suis rendu compte que à l’adresse indiquée une personne charmante m’a demandé mon numéro de suivi et l’on m’a restitué mon bien sans problème après vérification de mon identité

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Affaires retrouvées, bravo et merci pour le service.

Bonjour, et merci pour ce service, ce n'est pas la première fois que je perd des affaires et plusieurs fois, grâce à vos services, je les aient retrouvées. C'est un peu compliqué et long, mais efficace. Pour payer, lorsque l'on a pas le pouvoir de payer par internet, c'est compliqué. J'ai fait appel à une amie. Dommage que l'on ne puisse plus se déplacer pour récupérer ces affaires. Vos services sont quasi gratuit. Je n'ai pas encore reçu mes affaire, mais d'avance, BRAVO et MERCI. Emmanuel BOYER.

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Vous pouvez aussi payer par virement. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci !

J'ai été contacté le jour même de l'annonce mentionnant la perte de mon ordinateur dans un avion ayant atteri à Roissy, et j'ai pu prendre rendez-vous dès le lendemain pour le récupérer. Un grand merci à tous ceux qui ont contribué à cela !

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Très satisfaite de cette application objets perdus police municipale de Valence

Tout d'abord je tiens à remercier infiniment tous les personnes qui travaillent a l'accueil police municipale Valence ( objets perdus ) j'ai perdu un document ( passeport) le 22 Août 2025 j'ai cherché par tout impossible de le trouver j'ai fait une déclaration de perte sur le site objets perdus dans la journée même j'ai reçu un mail de leurs part que mon document a était trouver et déposé à l'accueil de police municipale Valence (objets perdus) je viens juste le récupérer c'est vraiment un soulagement, je tiens aussi à remercier la personne qui l'a trouvé et qu'il a déposé a la police municipale Valence merci du fond du cœur ❤️

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet retrouvé

J'ai eu une réponse rapide à ma demande d'objet perdu et le jour de la restitution, la personne qui m'a accueillie a été efficace.

Date de l'expérience: 26 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Sac perdu et retrouve

Tres heureuse d’avoir récupéré mon sac, néanmoins le sac a été restitué à la Ratp le soir meme ou je l’ai perdu maid je reçu le sms pour le recuperer que 2 jours après il allait etre presque retourné chez la prefecture

Date de l'expérience: 25 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP