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Air France is simply the best
I am so grateful. Wonderful service.
Datum der Erfahrung: 28.09.2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
I am so grateful. Wonderful service.
Datum der Erfahrung: 28.09.2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Très heureuse d avoir pu récupérer mon objet perdu. La photo adressée par le site est très utile pour verifier qu il s agit bien de notre objet. Assez bonne réactivité des réponses. Par contre impossible de trouver comment et ou reserver un creneau sur le site. Tout s'est fait par exhange via la messagerie ce qui n est pas très aisé
Datum der Erfahrung: 28.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La prise de rendez-vous se trouve sous le bouton "demande de restitution" comme indiqué dans les modalités de restitution. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Rapidité dans la réponse Accueil de la personne impeccable par contre il faut mettre plus d'indication pour trouver l'endroit à l'aéroport : pas d'indication dans le mail ni d'affichage clair dans l'aéroport : j'ai du demander à plusieurs personnes pour trouver
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous transmettons vos suggestions au service. Cordialement, France Objets Trouvés
I was greatly impressed by the skilled service offered by airport staff to help me retrieve my lost article. The website was very useful -- more important still was the help I got from email.
Datum der Erfahrung: 16.09.2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Excellent service rapide et efficace nous avons retrouvé nos clés grace à ce service
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Ecxellent service très rapide un grand merci
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
So happy that my bag was found without my name attached. I gave a description of the lost bag and it was located immediately. Thank you so much…
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Très satisfait du service offert par la préfecture de police. Efficacité remarquable dans le traitement du suivi. Remise en main propre très satisfaisante aussi quant à la relation avec le personnel de service. Toutes nos félicitations pour votre grand professionnalisme. Christian et Claudie Jouis
Datum der Erfahrung: 25.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour, Service très efficace. Reçu courrier m'informant que mon objet était retrouvé. Pour le récupérer, j'ai contacté le 3430 afin de répondre à certaines interrogations. Personne très gentille m'a répondu très rapidement et répondu à mes questions.
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
We lost an item on the first part of our 3-week trip to Italy. We left an important bag on the flight from YVR to CDG and did not realize it until disembarking the connecting flight from CDG to NAP. We fretted the entire time and started an online list & found account. Customer service for that was helpful. We arrived at CDG on the way home, a little early for our appointment and very distressed because of time constraints for our connecting flight to YVR. The agent kept us calm and completed the process quickly, giving us instructions on how to get to our next gate. Again, VERY stressed because of the overwhelming size of the airport. We did a lot of running, asking Air France people along the way for further directions. Every person we asked was knowledgeable and helpful with one agent actually walking with us for a bit to give us directions. After having to go through passport check and gate security again with long lines, we made it to our gate with a couple of minutes to spare - and our found item safely in hand. Air France has very friendly and knowledgeable staff and we thank each person who helped this traumatic experience turn out well in the end.
Datum der Erfahrung: 26.09.2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Le service en ligne est très efficace. Simple. Feed-back rapide. Étapes claires afin e récupérer l’objet perdu. Personnel accueillant et sympathique à Orly. Bravo à tous!
Datum der Erfahrung: 27.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Service très efficace (pour moi qui ai eu la chance de retrouver mon téléphone). En tout cas, c’est un vrai service de qualité qui gagnerait à être encore plus connu!
Datum der Erfahrung: 26.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service accessible et réactif. Les notifications sms + mail pour informer que l'objet est retrouvé sont très bien. Valise récupérée en moins de 24h ! Merci aux usagers et à la ratp d'avoir réceptionné et fait le nécessaire pour que nous puissions retrouver notre valise oubliée !
Datum der Erfahrung: 26.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Une bonne surprise quand j'ai reçu un mail des services objets trouvés...je pensais ne jamais revoir mon portefeuille! J'ai suivi toutes les indications et maintenant j'attends de recevoir mon paquet! BRAVO! votre service est génial même si on se perd un peu dans les explications!
Datum der Erfahrung: 26.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
top réactivité BRAVO
Datum der Erfahrung: 26.09.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés