Avis 8132 • Excelente

Expérience parfaite en tous points

Expérience parfaite en tous points, au-delà de mes espérances. J'ai perdu mon téléphone mobile samedi, j'ai cherché sur France Objets Trouvés lundi matin, j'ai vu qu'un téléphone pouvait correspondre, j'ai créé ma fiche de perte de téléphone sur leur site, et aussitôt celà m'a proposé le téléphone en question comme pouvant être le mien. Dans la foulée, j'ai reçu un mail qui m'a permis de me mettre en contact avec la police municipale, on a pu confirmer à distance qu'il s'agissait bien de mon téléphone. Ils se sont même organisés pour que je puisse le récupérer le soir même en sortant de mon travail. Bref, expérience parfaite et même au-delà de mes espérances. N'hésitez pas !

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Cordialement, France Objets Trouvés

Cest appreciable

Cest appreciable

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

Very quick response over emails and…

Very quick response over emails and clarifications about the process and good interactions with the team locally. However, it was really complex to execute the whole process during the transit time in Paris. The whole recovery took 2h and it was not a smooth flow. My mother and son had to leave the international area to go and fetch the phone. People were not really clear about the procedure and it proved to be a lot more complex than expected. Eventually it worked out but I believe the whole execution phase could be simplified.

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Restitution at the terminal is always tricky because we have to send someone pick the item at the Kube. Regards, France Objets Trouvés

Pratique grâce au site.

Pratique grâce au site.

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

bien en tous points.

bien en tous points. Malheureusement trop tard (vous n'y êtes pour rien .....)

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

j'ai posté une annonce vendredi matin…

j'ai posté une annonce vendredi matin pour un objet oublié dans le tram, dés lundi j'avais un message comme quoi l'objet a été retrouvé. J'ai pu aller le récupérer le jour même. Très satisfaite du service.

Data da experiência: 3 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci mille fois pour ce super service…

Merci mille fois pour ce super service qui m a permis de retrouver mon ordinateur. Efficace et très très utile !!

Data da experiência: 2 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Cordialement, France Objets Trouvés

Accueil compliqué et limite l'art de…

Accueil compliqué et limite l'art de compliquer les démarches Adhésif posé directement sur l'objet détérioration au décollage

Data da experiência: 2 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. De quelles démarches compliquées parlez-vous? Pour récupérer un objet trouvé par la préfecture, il suffit de remplir une déclaration en ligne puis de choisir entre la restitution à la préfecture ou par la poste. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace.En un jour carte de…

Rapide et efficace.En un jour carte de bus retrouvé. Merci a toute l'équipe

Data da experiência: 2 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

acceuil objets trouvés

Apart les gardes officieuses et très sévères à l’entrée, l’acceuil et la distribution étaient très efficaces.

Data da experiência: 2 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

J’ai satisfait de votre service

Data da experiência: 1 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service public!

J’ai rempli l’annonce de l’objet perdu sans y croire. C’est simple et rapide. Ensuite j’ai reçu un mail avec une information sur un objet trouvé pouvant correspondre. C’était bien ça!! Je suis ensuite allé au service des objets trouvé. Très bon accueil de personnes dévouées et patientes. Ça fonctionne et c’est très efficace. Bravo pour ce super service. Seul bémol il n’y avait aucune information sur la personne ayant retrouvé l’objet et je n’ai pas pu la remercier. Si vous pouvez ajouter cette information votre service sera parfait.

Data da experiência: 1 de dez. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

très bon service

très bon service, efficace, bien organisé. L'identification de l'objet trouvé, mon portefeuill, est bien réalisée avec photos en plus.

Data da experiência: 30 de nov. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Merci, service très efficace ! J'ai retrouvé mon objet perdu en toute simplicité !

Data da experiência: 30 de nov. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre chemise. Cordialement, France Objets Trouvés

5 semaines après le vol de mon…

5 semaines après le vol de mon portefeuille, j'ai reçu un courrier pour m'avertir que celui-ci avait été retrouvé le lendemain du larcin et avait été réceptionné auprès du service... Dommage que la communication ne soit pas optimale car entre le dépôt de plainte, mes appels réguliers auprès du commissariat pour avoir des nouvelles et le fait que le portefeuille ait été retrouvé avec mes documents d'identité, cela aurait pu être beaucoup plus rapide et aurait permis d'éviter à devoir payer les duplicatas et timbres fiscaux pour au final retrouver les papiers (qui ne sont donc plus valables) 1mois et demi plus tard... Néanmoins, il est toujours agréable de retrouver ses affaires et les démarches sont beaucoup plus simples que ce ne l'a été pour refaire chaque document!

Data da experiência: 29 de nov. de 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés