- Actualisé le
- Publié le
Lost around new year
It was a great experience.
Date de l'expérience: 15 janv. 2023
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
It was a great experience.
Date de l'expérience: 15 janv. 2023
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Vraiment un service rapide et professionnel. Merci encore
Date de l'expérience: 19 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
j'ai été contacté directement par votre service qui a fait l'effort de retrouver mes coordonnées ! je suis extrêmement content !
Date de l'expérience: 19 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Excellente
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Everything is done very conveniently.
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Réponse rapide
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Après avoir rempli le formulaire d’objet perdu et avoir donné le maximum d’informations possible même les photos de mon iPhone 12 Nous n’avions eu aucun retour du service sauf qu’aucun objet correspondait à mon objet. En effectuant une recherche Manuelle j’ai pu retrouver un téléphone qui correspondait à mon téléphone retrouvé le même jour dans le même terminal même couleur tout correspondait dans votre base de donnée. Sauf qu’à chaque fois votre retour était négatif pour vous Ce n’était pas mon téléphone. J’étais obligé de vous contacter via votre mail no reply au bout de quatre jours nous avions eu une réponse positive c’était bien notre téléphone…. Pendant 4 jours nous n’avions pas cessé de vous dire que c’était bien le notre même couleur même marque avec une coque d’écrite avec écran fêlé en bas Votre retour c’était un mail standard de refus à chaque fois….. C’était lourd de devoir défendre et insisté avec des photos à l’appuie Lourd de recommencer encore et encore….. l’envoie de l’objet a coûter 92€ Les frais de douanes 84€ Un numéro de téléphone aurait simplifié les choses afin d’entrer en contact avec vous
Date de l'expérience: 15 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. L'objet que vous avez réclamé ne correspondait pas à votre description, c'est pour cela que nous vous avons demandé des précisions par mail. Vous pouvez contacter le support lorsque vous avez des questions. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous pouvez également contacter un agent via l'espace contact situé sous votre annonce. Nous sommes navrés, mais les frais de douanes ne sont pas payés au transporteur ni à l'expéditeur. Ils sont définis par les lois locales. Concernant les frais d'envoi, nous vous renvoyons à nos conditions d'utilisation afin d'avoir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas. Cordialement, France Objets Trouvés
quelques difficultés pour accéder au service et pour régler les frais mais dans l'ensemble première expérience satisfaisante, site relativement facile quant à son utilisation pour quelqu'un qui n'est pas familier de l'informatique, nous obtenons rapidement satisfaction.
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Très efficace, merci beaucoup !
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Très pratique pour récupérer un objet perdu
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Thank you Carmen for being so kind and wonderful
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Bonne prise en charge de ma demande. Mail envoyé rapidement avec photo. Merci
Date de l'expérience: 18 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci , c etait tres professionnel
Date de l'expérience: 9 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai pu retrouver la totalité de mes papiers avec une réponse le lendemain même et un envoi ultrarapide... On ne peux espérer mieux, merci à l'équipe !
Date de l'expérience: 10 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Des que je me le suis aperçue de l’oubli de mon iPad à Orly 3, j’ai rempli le formulaire en ligne et très rapidement j’ai reçu un coup de fil m’annonçant qu’il avait été trouvé et m’indiquant la démarche à suivre pour le récupérer (lieu, heure). Des dames très aimables m’ont reçue et restitue mon iPad. Un service parfait!
Date de l'expérience: 17 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés